Đến với sân chơi BK8, bạn muốn được nhân viên nhà cái hỗ trợ sớm nhất, tư vấn nhiệt tình. Đừng lo lắng, chúng tôi có đa dạng kênh liên hệ khác nhau. Tất cả sẽ được hỗ trợ bên dưới, mời anh em cùng theo dõi chi tiết.
BK8 hỗ trợ liên hệ qua những kênh nào?
Những trường hợp cần liên hệ với bộ phận CSKH tại BK8:
- Nếu bạn quên mật khẩu, bạn chỉ cần liên hệ với nhà cái và cung cấp tài khoản Email để nhận mật khẩu mới.
- Khi giành chiến thắng trong chương trình khuyến mãi BK8 đua top, hãy liên hệ với CSKH để nhận thông báo và nhận tiền thưởng.
- Trường hợp không thực hiện được việc rút tiền BK8, nạp tiền nhưng chưa được cập nhật, hoặc gặp lỗi trong quá trình giao dịch, hãy liên hệ ngay.
- Trong quá trình tham gia chơi game gặp bất kỳ vấn đề nào trong trò chơi hoặc phát hiện gian lận, hãy liên hệ nhà cái để được giải quyết nhanh chóng.
- Gửi phản hồi, ý kiến khi tham gia cá cược và mong muốn được BK8 sửa đổi, khắc phục.
1/ Liên hệ qua chăm sóc khách hàng trực tuyến
Đây là một trong những cách phổ biến và được sử dụng nhiều nhất khi khách hàng gặp vấn đề hoặc thắc mắc cần trao đổi. BK8 hoạt động 24/7, vì vậy người chơi sẽ được giải đáp nhanh chóng và hiệu quả. Để liên hệ nhanh chóng qua hỗ trợ viên, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Truy cập vào trang web BK8 qua link uy tín
- Nhấn vào mục “Hỗ Trợ” trên màn hình và chọn “CHAT NGAY”.
- Khi màn hình liên hệ được hiển thị, hệ thống sẽ yêu cầu nhập tên đăng nhập để nhân viên có thể xác nhận và tư vấn cho bạn.
- Tiếp theo, bạn có thể bắt đầu trò chuyện để được giải đáp các thắc mắc với nhân viên hỗ trợ.
2/ Hỗ trợ qua Hotline
Nếu chat trực tuyến đợi lâu vì lượng khách hàng nhắn cùng một lúc. Anh em cũng có thể gọi điện đến hỗ trợ viên từ số tổng đài như sau:
- 0909 567 489
3/ Liên hệ qua mạng xã hội
Tại mục xổ dọc “HỖ TRỢ” trên giao diện của nhà cái, người chơi có thể nhắn tin trực tiếp với nhà cái qua các mạng xã hội sau:
- Zalo
- Viber
- Skype
- Telegram
4/ Liên hệ qua email
Người chơi có thể liên hệ với nhà cái bằng cách gửi qua mail đến các địa chỉ sau:
- Bộ phận chăm sóc khách hàng: cskh@BK8.com
- Bộ phận thanh toán liên quan đến các giao dịch, nạp và rút tiền: tt@BK8.com
- Chương trình điểm thưởng: rewards@BK8.com (giải đáp thắc mắc về quy trình đổi điểm thưởng).
- Liên hệ trực tiếp với ban quản lý: BQL@BK8.com
Mặc dù được đánh giá là kênh không được sử dụng nhiều, nhưng mỗi địa chỉ email này giúp người chơi gửi thông tin đến đúng bộ phận quản lý của BK8, đảm bảo việc nhận được giải đáp chính xác và đáng tin cậy.
Đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng BK8
Khi trải nghiệm dịch vụ chăm sóc, tư vấn khách hàng của BK8, bạn sẽ cảm nhận rõ được một số ưu điểm nổi bật như sau:
1/ Tư vấn nhanh
Nhân viên tư vấn tại nhà cái được đào tạo một cách bài bản và có chuyên môn cao. Chính nhờ vào điều này, mọi thắc mắc từ phía người chơi sẽ được giải đáp một cách chính xác và nhanh chóng nhất có thể.
2/ Đa dạng kênh liên hệ
Ngoài sự nổi tiếng về khả năng tư vấn và chăm sóc khách hàng nhanh chóng thông qua hỗ trợ trực tuyến của BK8, người chơi cũng có thể liên hệ thông qua nhiều kênh khác nhau với chất lượng phục vụ không kém cạnh, bao gồm:
- Mạng xã hội (Zalo, Line, Facebook, Telegram, …)
- Gọi điện qua Hotline
3/ Nhân viên chu đáo
Nếu người chơi cảm thấy hài lòng với cách phục vụ và sự nhiệt tình từ nhân viên tại BK8, điều này cũng là một đánh giá tích cực về thái độ phục vụ và sự chăm sóc khách hàng được thực hiện chu đáo và chuyên nghiệp nhất.
Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào hoặc gặp trục trặc khi tham gia cá cược, hãy liên hệ BK8 nhanh để được tư vấn và hỗ trợ giúp bạn. Nhân viên tại nhà cái luôn tận tâm giúp đỡ bạn bất cứ khi nào, không phân biệt ngày đêm, kể cả ngày lễ. Chúc bạn có một trải nghiệm thú vị tại trang web!